在 Windows XP 下无法安装打印机驱动程序,怎么办
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01482539&lc=zh-hans&cc=cn&dlc=zh-hans#del
无法使用共享打印机进行打印(重启电脑后才进行打印)
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c02080403&lc=zh-hans&cc=cn&dlc=zh-hans
在客户端发送打印任务后,打印任务停留在打印队列中,操作系统未执行打印操作,打印机队列提示状态为“正在打印” 。重启电脑后会打印,但是再次发送打印任务问题依旧。
在主机端 按照以下步骤操作:
1.依次点击“开始”→“控制面板”→“管理工具”→“服务”。
2.在“服务”窗口中,右键点击“Print Spooler”服务,选择“属性”菜单项。如图 1 服务所示:
图 1: 服务
3.在“Print Spooler 的属性(本地计算机)”窗口中,点击“登陆”选项卡,勾除“允许服务与桌面交互”项,然后点击“确定”按钮。如图 2 属性所示:
图 2: 属性
4.主机端重新启动电脑。
在客户端 按照以下步骤操作:
1.依次点击“开始”→“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中,找到打印机的图标。
2.在“打印机和传真”窗口中,右键点击 HP LaserJet 打印机图标,选择“删除”菜单项。
3.依次点击“开始”→“运行”。在“运行”窗口中,输入主机端 IP 地址,然后点击“确定”按钮。
4.右键点击共享的打印机图标,选择“连接”菜单项。如图 3 连接打印机所示:
图 3: 连接打印机
通过以上操作就能够解决使用共享打印机时需要重启电脑才进行打印的问题了。
点击打印后打印机无反应
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01441292&lc=zh-hans&cc=cn&dlc=zh-hans#N21
检查打印机端口
1.在“打印机和传真”窗口中,右键点击“HP LaserJet 1020”图标,选择“属性”菜单项。
2.在“HP LaserJet 1020 属性”窗口中,点击“配置”选项卡,选择“开启”项,然后点击“端口”选项卡。如图 4 配置所示:
图 4: 配置
3.在“端口”窗口中,勾选“USB 端口”、“启用双向支持” 选项,然后点击“确定”按钮。如图 5 端口所示:
图 5: 端口
注 :
◦列表中可能会有多个 USB 端口,必须选择“HP LaserJet 1020”的 USB 端口。
◦“启用双向支持”项为灰色不可勾选,说明驱动程序没有正确安装,您需要重新卸载/安装驱动程序。
步骤四:检查 USB 连接线
USB 连接线不正常会导致发送打印任务后无法打印或者打印任务自动消失。
•由于激光打印机需要稳定的电压环境才能保证任务正常进行,电脑前置 USB 端口会引起供电不足,建议您连接电脑主板的 USB 端口。
•随机附带的 USB 连接线是 1.5 米,USB 连接线过长会造成通讯问题,使打印机不能接收打印任务,建议 USB 连接线长度不要超过 3 米。
如果检查 USB 连接线后发送打印任务仍然自动消失,请按照步骤五操作。
完成清除打印任务、恢复打印状态、检查打印机端口的操作后,您可以尝试再次发送打印务。
一种手动添加方式的打印机共享方法
在主机端上安装了激光打印机的驱动程序后,为了让网络中其他客户机使用该打印机,需要安装设置共享打印机。可以将 HP LaserJet 1018、1020、1022 激光打印机设置为共享打印机。本文以 HP LaserJet 1020 激光打印机的操作方法为例,其他型号打印机的操作方法也可以以此作为参考。
注 :HP LaserJet 1022n 激光打印机提供了内置网络端口,可以支持有线网络打印,请参考: HP LaserJet 1022n 激光打印机 - 安装有线网络驱动程序
操作方法
步骤一:主机端设置
1.在主机端安装 HP LaserJet 1020 激光打印机驱动程序。安装驱动程序的方法,请参考:
在 Windows XP 下安装即插即用驱动程序
2.依次点击“开始”→“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中,找到打印机的图标。
3.在“打印机和传真”窗口中,右键点击“HP LaserJet 1020”图标,选择“属性”菜单项。
4.在“HP LaserJet 1020 属性”窗口中,选择“共享”选项卡,点击“共享这台打印机”选项,在“共享名”中输入共享打印机名,然后点击“确定”按钮。如图 1 共享选项卡所示:
图 1: 共享选项卡
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步骤二:客户端设置
客户端为 Windows XP 操作系统。
1.在客户端安装 HP LaserJet 1020 激光打印机驱动程序。安装驱动程序的方法,请参考:
在 Windows XP 下安装即插即用驱动程序
2.依次点击“开始”→“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中,找到打印机的图标。
3.在“打印机和传真”窗口中,右键点击“HP LaserJet 1020”图标,选择“属性”菜单项。
4.在“HP LaserJet 1020 属性”窗口中,选择“端口”选项卡,点击“添加端口”按钮。如图 2 端口选项卡所示:
图 2: 端口选项卡
5.在“打印机端口”窗口中,选择“Local Port”端口,然后点击“新端口”按钮。如图 3 打印机端口所示:
图 3: 打印机端口
6.在“端口名”窗口中,输入主机端 IP 地址和共享打印机名,格式为“\\主机端 IP 地址\共享打印机名”,然后点击“确定”按钮。如图 4 设置打印机端口所示:
图 4: 设置打印机端口
注 :每台计算机都有不同的 IP 地址,本文以作者的主机端 IP 地址和共享打印机名为例。
7.返回“HP LaserJet 1020 属性”窗口,勾选设置的打印机端口,然后点击“应用”按钮。如图 5 共享端口所示:
图 5: 共享端口
8.关闭“HP LaserJet 1020 属性”窗口。
9.这时,就可以从客户端共享使用主机端的打印机了。
清除未完成的打印作业(3种)
操作方法
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方法一:使用 HP 打印诊断实用程序删除打印任务惠普(HP)设计了一款快速且简单的工具,用于诊断和解决各种打印问题:HP 打印诊断实用程序。惠普建议当您需要解决打印问题时下载并使用该打印诊断实用程序。
HP 打印诊断实用程序下载和使用方法请参考以下文章操作:
HP 喷墨打印机、一体机 - 出现打印问题?请尝试 HP 打印诊断实用程序(仅限 Windows)
方法二:自动删除打印任务1.根据不同的操作系统做以下操作:
◦在 Windows 2000 Pro 操作系统中,依次点击“开始”→“设置”→“打印机”。在“打印机”窗口中,找到打印机的图标。
◦在 Windows XP 操作系统中,依次点击“开始”→“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中,找到打印机的图标。
◦在 Windows Vista 操作系统中,依次点击“开始( )”→“控制面板”,在“控制面板”窗口中,点击“打印机”选项。在“打印机”窗口中,找到打印机的图标。如图 1 打印机所示:
图 1: 打印机
◦在 Windows 7 操作系统中,依次点击“开始( )”→“设备和打印机”。在“设备和打印机”窗口中,找到打印机的图标。
注 :本文以 HP Deskjet D2468 喷墨打印机在 Windows XP 操作系统中的操作方法为例,其他型号打印机和操作系统的操作方法可作参考。
2.在“打印机和传真”窗口中,右键点击您所使用的打印机图标,选择“取消所有文档”菜单项。如图 2 取消所有文档所示:
图 2: 取消所有文档
3.在“打印机”窗口中,点击“是”按钮。如图 3 打印机所示:
图 3: 打印机
4.关闭打印机电源,断开打印机 USB 连接线,重启电脑。
5.重启电脑后,打印任务就自动删除了。
方法三:手动删除打印任务1.根据不同的操作系统做以下操作:
◦在 Windows 2000 Pro 操作系统中,依次点击“开始”→“设置”→“控制面板”,在“控制面板”窗口中,双击“管理工具”图标。
◦在 Windows XP 操作系统中,依次点击“开始”→“控制面板”,在“控制面板”窗口中,双击“管理工具”图标。
◦在 Windows Vista 操作系统中,依次点击“开始( )”→“控制面板”→“系统和维护”→“管理工具”。如图 4 管理工具所示:
图 4: 管理工具
◦在 Windows 7 操作系统中,依次点击“开始( )”→“控制面板”→“系统和安全”→“管理工具”。
注 :本文以 Windows XP 操作系统中的操作方法为例,其他操作系统的操作方法可作参考。
2.在“管理工具”窗口中,双击“服务”图标。如图 5 服务所示:
图 5: 服务
3.在“服务”窗口中,先单击选中任意一个服务 ,然后按键盘上的“P” 键,再在服务列表中找到“Print Spooler” 服务,双击“Print Spooler” 服务。如图 6 “Print Spooler”服务所示:
图 6: “Print Spooler”服务
4.在“Print Spooler 的属性(本地计算机)”窗口中,选择“常规”选项卡,点击“停止”按钮,然后点击“确定”按钮。如图 7 停止服务所示:
图 7: 停止服务
注 :只有停止打印机服务后,才能手动删除文件夹中的打印任务。
5.将“服务”窗口最小化。
6.根据不同的操作系统做以下操作:
◦在 Windows 2000 Pro 和 Windows XP 操作系统中,依次点击“开始”→“运行”。
◦在 Windows Vista 和 Windows 7 操作系统中,依次点击“开始( )”→“所有程序”→“附件”→“运行”。
7.在“运行”窗口中,输入“spool”,然后点击“确定”按钮。如图 8 打开 spool 文件夹所示:
图 8: 打开 spool 文件夹
8.在“spool”文件夹中,双击“PRINTERS”文件夹。如图 9 PRINTERS 文件夹所示:
图 9: PRINTERS 文件夹
9.在“PRINTERS”文件夹中,删除其中所有的文件。如图 10 删除文件所示:
图 10: 删除文件
注 :“PRINTERS”文件夹中的文件都是未执行的打印任务,您需要全部删除。
10.点开之前最小化的“服务”窗口,双击“Print Spooler” 服务。
11.在“Print Spooler 的属性(本地计算机)”窗口中,确保“启动类型”已设置为“自动” ,点击“启动”按钮,然后点击“确定”按钮。如图 11 启动服务所示:
图 11: 启动服务
注 :只有启动打印机服务后,才能正常使用打印机。
12.此时,打印任务就被手动删除了。
appwiz.cpl------------添加删除程序
control userpasswords2--------用户帐户设置
cleanmgr-------垃圾整理
CMD--------------命令提示符可以当作是 Windows 的一个附件,Ping,Convert 这些不能在图形环境下 使用的功能要借助它来完成。
cmd------jview察看Java虚拟机版本。
command.com------调用的则是系统内置的 NTVDM,一个 DOS虚拟机。它完全是一个类似 Virtual PC 的 虚拟环境,和系统本身联系不大。当我们在命令提示符下运行 DOS 程序时,实际上也 是自动转移到 NTVDM虚拟机下,和 CMD 本身没什么关系。
calc-----------启动计算器
chkdsk.exe-----Chkdsk磁盘检查
compmgmt.msc---计算机管理
conf-----------启动 netmeeting
control userpasswords2-----User Account 权限设置
devmgmt.msc--- 设备管理器
diskmgmt.msc---磁盘管理实用程序
dfrg.msc-------磁盘碎片整理程序
drwtsn32------ 系统医生
dvdplay--------启动Media Player
dxdiag-----------DirectX Diagnostic Tool
gpedit.msc-------组策略编辑器
gpupdate /target:computer /force 强制刷新组策略
eventvwr.exe-----事件查看器
explorer-------打开资源管理器
logoff---------注销命令
lusrmgr.msc----本机用户和组
msinfo32---------系统信息
msconfig---------系统配置实用程序
net start (servicename)----启动该服务
net stop (servicename)-----停止该服务
notepad--------打开记事本
nusrmgr.cpl-------同control userpasswords,打开用户帐户控制面板
Nslookup-------IP地址侦测器
oobe/msoobe /a----检查XP是否激活
perfmon.msc----计算机性能监测程序
progman--------程序管理器
regedit----------注册表编辑器
regedt32-------注册表编辑器
regsvr32 /u *.dll----停止dll文件运行
route print------查看路由表
rononce -p ----15秒关机
rsop.msc-------组策略结果集
rundll32.exe rundll32.exe %Systemroot%System32shimgvw.dll,ImageView_Fullscreen----启动一个空白的Windows 图片和传真查看器
secpol.msc--------本地安全策略
services.msc---本地服务设置
sfc /scannow-----启动系统文件检查器
sndrec32-------录音机
taskmgr-----任务管理器(适用于2000/xp/2003)
tsshutdn-------60秒倒计时关机命令
winchat--------XP自带局域网聊天
winmsd---------系统信息
winver-----显示About Windows 窗口
wupdmgr-----------Windows Update
winver---------检查Windows版本
wmimgmt.msc----打开windows管理体系结构(WMI)
wupdmgr--------windows更新程序
wscript--------windows脚本宿主设置
write----------写字板
winmsd---------系统信息
wiaacmgr-------扫描仪和照相机向导
winchat--------XP自带局域网聊天
mem.exe--------显示内存使用情况
Msconfig.exe---系统配置实用程序
mplayer2-------简易widnows media player
mspaint--------画图板
mstsc----------远程桌面连接
mplayer2-------媒体播放机
magnify--------放大镜实用程序
mmc------------打开控制台
mobsync--------同步命令
dxdiag---------检查DirectX信息
drwtsn32------ 系统医生
devmgmt.msc--- 设备管理器
dfrg.msc-------磁盘碎片整理程序
diskmgmt.msc---磁盘管理实用程序
dcomcnfg-------打开系统组件服务
ddeshare-------打开DDE共享设置
dvdplay--------DVD播放器
net stop messenger-----停止信使服务
net start messenger----开始信使服务
notepad--------打开记事本
nslookup-------网络管理的工具向导
ntbackup-------系统备份和还原
narrator-------屏幕“讲述人”
ntmsmgr.msc----移动存储管理器
ntmsoprq.msc---移动存储管理员操作请求
netstat -an----(TC)命令检查接口
syncapp--------创建一个公文包
sysedit--------系统配置编辑器
sigverif-------文件签名验证程序
sndrec32-------录音机
shrpubw--------创建共享文件夹
secpol.msc-----本地安全策略
syskey---------系统加密,一旦加密就不能解开,保护windows xp系统的双重密码
services.msc---本地服务设置
Sndvol32-------音量控制程序
sfc.exe--------系统文件检查器
sfc /scannow---windows文件保护
tsshutdn-------60秒倒计时关机命令
tourstart------xp简介(安装完成后出现的漫游xp程序)
taskmgr--------任务管理器
eventvwr-------事件查看器
eudcedit-------造字程序
explorer-------打开资源管理器
packager-------对象包装程序
perfmon.msc----计算机性能监测程序
progman--------程序管理器
regedit.exe----注册表
rsop.msc-------组策略结果集
regedt32-------注册表编辑器
rononce -p ----15秒关机
regsvr32 /u *.dll----停止dll文件运行
regsvr32 /u zipfldr.dll------取消ZIP支持
cmd.exe--------CMD命令提示符
chkdsk.exe-----Chkdsk磁盘检查
certmgr.msc----证书管理实用程序
calc-----------启动计算器
charmap--------启动字符映射表
cliconfg-------SQL SERVER 客户端网络实用程序
Clipbrd--------剪贴板查看器
conf-----------启动netmeeting
compmgmt.msc---计算机管理
cleanmgr-------垃圾整理
ciadv.msc------索引服务程序
osk------------打开屏幕键盘
odbcad32-------ODBC数据源管理器
oobe/msoobe /a----检查XP是否激活
lusrmgr.msc----本机用户和组
logoff---------注销命令
iexpress-------木马捆绑工具,系统自带
Nslookup-------IP地址侦测器 ipconfig /all
fsmgmt.msc-----共享文件夹管理器
utilman--------辅助工具管理器
gpedit.msc-----组策略
一、必要组件 安装
打开“控制面板”→“添加或删除程序”→“添加或删除Windows 组件”→“应用程序服务器”→“详细信息…”→“Internet信息服务(IIS)”→“详细信息…”→“万维网服务”→“详细信息…”→勾选“远程桌面Web连接”→连点三个“确定”→“下一步”等待完成。(如图1)。
图1
二、启用或禁用远程连接
1、打开控制面板中的系统。
2、在“远程”选项卡上,选中或清除“允许用户远程连接到您的计算机”复选框。单击“选择远程用户…”,在随后出现的对话框中添加或删除用户,单击“确定”(两次)。(如图2)
图2 三、在客户端应用
图3
在“开始”→“运行”,在运行框中键入“HTTP://服务器/TSWEB”→“确定”,在IE中出现(如图3)所示网页,若是第一次在本客户端使用,会要求下载 ActiveX 控件,在“服务器”后的文本框中键入服务器名,在“大小”后的下拉列表中选择远程桌面的分辨率,请选择“全屏”,(否则远程桌面会显示在浏览器中),回车后即可看到登录窗口,键入用户名与密码即可进入远程桌面。其它就同使用本地机一样。(如图4)
图4
若要退出,请选择“注销”,若一会儿后还要进入,请选择“断开”,再进入时方法同前。当然如果权限足够大,还可选择“重新启动”、“关机”。
注意在使用时,不要直接关掉“远程桌机Web连接”的浏览器窗口,否则远程桌面相当于“断开”,并未注销。
四、终端服务配置
1、请依次单击“开始”和“控制面板”,双击“管理工具”,再双击“终端服务配置”。在控制台树中,单击“连接”。在详细信息窗格中,右键单击要配置客 户端设备映射的连接,然后单击“属性”。若要使远程桌面也成为多媒体,请在“客户端设置”选项卡下选中“颜色深度的最大值”,并在下拉列表中选择适当的 值。“禁用下列项目”下,请不要选中“音频映射”,以使远程桌面也能播放音乐。(如图5)
2、默认的登录名设置(如图6)
3、在“Internet 信息服务(IIS)管理器”下查找到TSWEB虚拟目录的具体位置,修改Default.htm文件,就不需要每次填入服务器名。用记事本打开 Default.htm,找到input name="Server",修改Value=“服务器名或IP地址”,保存退出。
图5
图6
http://www.it.com.cn/f/edu/0411/22/50296.htm
相信大家对Windows Server 2003 中的“远程桌面”功能已经比较熟悉了,借助该功能,任何用户都可以轻松实现对服务器的远程访问和管理。如果使用组策略编辑器对“远程桌面”作进一步的设置,就可以使它更好地为我们服务。下面笔者就为大家介绍一下其中的几项设置。
提示:打开“组策略编辑器”的方法为:依次点击“开始→运行”,在“运行”对话框中键入“gpedit.msc”命令并回车,即可打开“组策略编辑器”窗口。
一、允许/禁止“远程桌面”连接
我们可以通过组策略允许或禁止使用“远程桌面”连接功能。在“组策略编辑器”左侧窗口中,依次展开“计算机配置→管理模板→Windows组件→终端服 务”目录。单击目录名“终端服务”,在右侧窗口中双击“允许用户使用终端服务远程连接”选项。然后在属性对话框的“设置”选项卡下点选“已启用”或“已禁 用”单选框并单击“确定”按钮即可。
二、配置“数据重定向”
通过配置客户端/服务器数据重定向,我们可以设置在建立 连接后所能使用的客户端资源。双击目录名“客户端/服务器数据重定向”,在右侧窗口中列出了可以设置的客户端资源。假如我们想在成功建立“远程桌面”连接 后使用客户端的声卡播放服务器上的声音文件,则应该双击“允许音频重定向”选项,在属性对话框中的“设置”选项卡下点选“已启用”选项并单击“确定”按 钮,这样就可以远程播放声音文件了。
三、设置空闲会话连接时间
在成功建立连接后,可能由于某种原因(如忘记断开连接)致使会话处于空闲状态,很明显这是不安全的。不过我们可以限制空闲会话的连接时间。展开“会话” 子目录,双击其中的“为活动但空闲的终端服务会话设置时间限制”选项,打开属性对话框,在“设置”选项卡下点选“已启用”选项,在“空闲会话限制”下拉列 表框中选中一个时间选项(如5分钟),并单击“确定”按钮(见图)。
补遗:添加远程访问用户
在实际工作当中,需要使用“远程桌面”功能的可能不止系统管理员一个人。因此可以为有这方面需求的用户设置权限。尽管这不属于组策略的设置范畴,但笔者觉得还是有必要补充一下。
右键点击“我的电脑”,选择“属性”命令,在“系统属性”对话框的“远程”选项卡下单击“选择远程用户”按钮。然后在“远程桌面用户”对话框中单击“添加”按钮,在“选择用户”对话框中依次点击“高级→立即查找”按钮。从用户列表中选中目标用户即可。