1、保证你登陆的系统用户有足够的权限。
Windows：将自己的用户加入到Oracle DBA Group中。UNIX 就用root登陆吧
2、在command中运行 sqlplus /nolog
3、在SQL> 命令符后 输入 conn /as sysdba
如果出现下面这个错误。
ERROR:
ORA-12560: TNS:protocol adapter error
这可能是你有多个数据库实例的原理，就在第二步之前输入：
set oracle_sid=XXXX,XXXX就是你的database SID.
4、在SQL> 命令符后输入：ALTER USER SYSTEM IDENTIFIED BY **** ;
星号是你的密码。